 |
| Apple CarPlay |
لأسباب تتعلق بالسلامة ، القيادة بهاتفك في كثير من الأحيان ضد القانون. يقوم Apple CarPlay بتوجيه التطبيقات والوسائط إلى نظام المعلومات والترفيه في سيارتك ، مما يجعل الوصول إلى التطبيقات بدون استخدام اليدين أسهل وأكثر أمانًا. لذا يمكنك استخدام iPhone لإجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية أو استقبالها والاستماع إلى الموسيقى أثناء القيادة.
ومع ذلك ، هناك أوقات لا يتصل فيها CarPlay أو لا تسمع أي شيء حتى عندما يكون متصلاً. في حالات أخرى ، لا تفتح تطبيقات CarPlay بشكل صحيح ، لذا فأنت مقيد بما يمكنك القيام به. يناقش هذا الدليل العوامل التي تؤثر على CarPlay والخطوات الممكنة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
أسباب عدم عمل Apple CarPlay
اعتمادًا على مركبتك ، قد تتمكن من توصيل جهاز iPhone الخاص بك بـ CarPlay باستخدام كابل Lightning USB. يمكنك أيضًا توصيل جهاز iPhone الخاص بك لاسلكيًا إذا كانت سيارتك مزودة بتقنية Bluetooth.
أيًا كانت الطريقة التي تستخدمها ، هناك عدة أسباب لعدم نجاح CarPlay ، حتى لو كان يعمل جيدًا من قبل. وتشمل هذه:
- كبل USB معيب
- اي فون غير موجود
- مشاكل اتصال البلوتوث
- مشاكل تحديث iOS
- قضايا عدم التوافق
- مشاكل التكامل بين التطبيقات
كيفية إصلاح Apple CarPlay لا يعمل
هناك العديد من الأنظمة المختلفة داخل السيارة إلى جانب جهاز iPhone الخاص بك ، مما يجعل من الصعب استكشاف مشكلات CarPlay وإصلاحها. إذا كانت المشكلة لا تتعلق بصوت أو اتصال أو أن التطبيقات لا تعمل ، فقد قمنا بتجميع بعض الإصلاحات المفيدة والنصائح في هذا الدليل لمساعدتك على تشغيل CarPlay وتشغيله مرة أخرى.
 |
| Apple CarPlay |
الفحوصات الأولية
قبل تجربة أي من الإصلاحات أدناه ، تحقق مما يلي:
- تأكد من تشغيل نظام المعلومات والترفيه في iPhone والسيارة. إذا كانت مركبتك تحتوي على خيار تنشيط ، فتأكد من تحديده.
- تأكد من أن منطقة بلدك يدعم Apple CarPlay لأنه غير متوفر في كل مكان.
- تأكد أن CarPlay متوافق مع طراز سيارتك. إذا لم تكن متأكدًا ، فراجع دليل مالك السيارة أو اتصل بالشركة المصنعة للسيارة. إذا كان نظام استريو السيارة غير متوافق ، فيمكنك شراء جهاز استريو متوافق من علامات تجارية مثل Alpine أو Clarion أو Blaupunkt أو JVC أو Pioneer أو Kenwood أو Sony.
- تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك يحتوي على ملفات أحدث إصدار iOS وأنه يدعم CarPlay (iPhone 5 والإصدارات الأحدث).
- تحقق مما إذا كانت سيارتك تحتوي على أحدث البرامج الثابتة. إذا كنت تستخدم نظام استريو غير أصلي ، فتحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب للحصول على تحديث للبرنامج الثابت للحصول على إرشادات حول كيفية تحديثه.
- افصل جهاز iPhone الخاص بك عن السيارة وحاول مرة أخرى. يساعد هذا عادةً عندما يتم قطع اتصال Bluetooth بين هاتفك ونظام المعلومات والترفيه في سيارتك.
- افصل أي أجهزة Bluetooth أخرى متصلة بجهاز iPhone الخاص بك والتي قد تتداخل أو تتداخل مع الجهاز والمركبة الخاصة بك أثناء استخدام CarPlay.
- يمكن أن يتداخل وضع الطائرة مع اتصال CarPlay الخاص بك ، لذا تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك ليس في وضع الطائرة.
إذا كنت قد أجريت كل هذه الفحوصات ولا يزال CarPlay لا يعمل ، فجرّب الإصلاحات أدناه لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة وتشغيل CarPlay مرة أخرى.
1. تحقق من اتصالاتك
يمكنك الاتصال باستريو CarPlay باستخدام كبل USB أو اتصال لاسلكي. تأكد من توصيل كبل USB بشكل صحيح بسيارتك ومنافذ USB الخاصة بـ iPhone للاتصال السلكي. تأكد أيضًا من عدم تلف الكابل أو كسره. جرب كبلًا مختلفًا إذا كان لديك واحد.
إذا كنت تستخدم اتصالاً لاسلكيًا ، فقم بتشغيل Bluetooth و Wi-Fi في الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.
- افتح تطبيق الإعدادات ، وانقر فوق Wi-Fi وقم بتشغيل مفتاحه على وضع التشغيل / الأخضر.
- ارجع إلى قائمة الإعدادات ، وانقر فوق Bluetooth وتأكد من تشغيله.
- أخيرًا ، أعد توصيل جهازك باستريو السيارة عبر CarPlay. انتقل إلى الإعدادات> عام> CarPlay وحدد استريو سيارتك ضمن My Cars أو Cars المتوفرة.
2. أعد تشغيل نظام المعلومات والترفيه في iPhone والسيارة.
إذا لم يعمل CarPlay بعد اتصالات مختلفة ، فتحقق من ظهور شعار CarPlay على شاشة سيارتك. إذا لم يكن كذلك ، فأعد تشغيل جهاز iPhone والجهاز.
استخدم هذه الخطوات لإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك وفقًا لطراز iPhone الخاص بك:
- iPhone SE (الجيل الأول) أو طرازات iPhone 1: اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي لإيقاف تشغيل iPhone وتشغيله مرة أخرى.
- iPhone SE (الجيل الثاني) و iPhone 2 و 6 و 7: اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لإيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى.
- iPhone X أو الأحدث: اضغط مع الاستمرار على أزرار الصوت وأزرار الجانب / الطاقة ، وحرك شريط تمرير الطاقة إلى اليمين. انتظر بضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا. اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لمدة 3-5 ثوانٍ ثم حرره عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.
ملحوظة. لإعادة تشغيل نظام المعلومات والترفيه في سيارتك ، راجع دليل مالك السيارة للحصول على الإرشادات. بعد إعادة تشغيل الأجهزة ، حاول استخدام CarPlay على iPhone مرة أخرى للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
3. تأكد من تشغيل Siri
إذا كانت سيارتك تدعم Siri Eyes Free ، فيمكنك الضغط على أمر صوتي على عجلة القيادة لتقديم طلب. ومع ذلك ، إذا تم تعطيل Siri ، فلن تتمكن من استخدامه مع CarPlay.
- لتمكين Siri ، انتقل إلى الإعدادات> Siri والبحث.
- قم بتشغيل الخيارات التالية: مرحبًا Siri ، اسمح لـ Siri عند القفل ، واضغط على الزر الجانبي لـ Siri (أو الصفحة الرئيسية لـ Siri).
4. تأكد من أن CarPlay غير محدود
إذا لم يكتشف CarPlay جهاز iPhone الخاص بك ، فتأكد من أن الخدمة غير مقيدة على جهاز iPhone الخاص بك.
- للقيام بذلك ، افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على Screen Time.
- ثم انقر فوق قيود الخصوصية والمحتوى.
- حدد سيارتك وانقر على "نسيت هذه السيارة". راجع دليل إعداد Apple CarPlay لإعادة توصيل هاتفك بنظام المعلومات والترفيه في السيارة.
5. تحقق مما إذا كان CarPlay مسموحًا به عند قفله
إذا كان CarPlay لا يعمل بعد عمليات الفحص والإصلاحات التي قمنا بإدراجها ، فتحقق مما إذا كان مسموحًا به في حالة القفل.
- للقيام بذلك ، افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانقر فوق عام> CarPlay.
- انقر على سيارتك.
- ثم شغّل خيار "السماح لـ CarPlay عند القفل" إذا كان معطلاً.
6. تعطيل وضع مقيد USB
يعد وضع تقييد المحتوى عبر USB إحدى ميزات iOS التي تحمي بيانات مستخدم iOS من متسللي رموز المرور الذين يستخدمون أجهزة USB لاختراق رمز المرور الخاص بك من خلال منافذ Lightning. تعمل هذه الميزة على تعطيل اتصال بيانات USB الداخلي بعد فترة.
- لتعطيل هذه الميزة ، افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانقر فوق Face ID & Passcode أو Touch ID & Passcode.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك إذا طُلب منك ذلك وانتقل إلى قسم "السماح بالوصول عند القفل".
- ثم انقر فوق ملحقات USB واضبط مفتاحه على تشغيل لتعطيل وضع تقييد USB.
ملحوظة. بعد تعطيل هذه الميزة ، يمكن أن تعمل ملحقات الهاتف المستندة إلى Lightning حتى إذا تم قفل جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك ، فإن تعطيل وضع تقييد USB يعرض جهاز iPhone الخاص بك لخطر بعض التهديدات. ولكن إذا كنت مرتاحًا لذلك ، فيمكنك إيقاف تشغيله عند استخدام CarPlay وتشغيله عندما لا تحتاج إليه.
7. قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك
يمكن أن تتسبب الأخطاء في نظام تشغيل جهازك في حدوث خلل في CarPlay. لحسن الحظ ، تصدر Apple تحديثات للبرامج من وقت لآخر تعمل على إصلاح مشكلات CarPlay وتحسين الميزة.
على سبيل المثال ، عدة تأتي تحديثات iOS 15 مع إصلاحات للأعطال المتعلقة بـ CarPlay في iOS 14 والإصدارات السابقة من iOS 15. قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك إذا لم تقم بذلك منذ فترة.
قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بشبكة Wi-Fi ، وافتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى عام> تحديث البرنامج. سترى خيار التنزيل والتثبيت على الصفحة إذا كان تحديث البرنامج متاحًا لجهازك.
قم بتثبيت التحديث وتحقق مما إذا كان CarPlay يعمل الآن بشكل صحيح. أعد ضبط جهاز iPhone على إعدادات المصنع إذا استمرت المشكلة.
8. إعادة تعيين كافة الإعدادات
في بعض الأحيان ، قد تؤدي مشكلات التطبيقات الموجودة على جهاز iPhone إلى تغيير بعض إعدادات النظام ، مما قد يؤدي إلى عدم عمل CarPlay بشكل صحيح. في هذه الحالة ، ستؤدي إعادة تعيين جميع إعدادات النظام إلى الوضع الافتراضي إلى إعادة كل شيء إلى ما كان عليه.
- لإعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك ، انتقل إلى الإعدادات> عام> نقل أو إعادة تعيين iPhone.
- انقر فوق إعادة تعيين ، وحدد إعادة تعيين جميع الإعدادات ، وأدخل رمز مرور iPhone الخاص بك ، واتبع المطالبات لإكمال العملية. يجب أن يعمل CarPlay بشكل صحيح مرة أخرى بعد عملية إعادة الضبط.
- يمكن أن تؤدي الأخطاء المتعلقة بالشبكة أيضًا إلى قطع الاتصال بين جهاز iPhone و CarPlay. قد تؤدي إعادة تعيين إعدادات شبكة هاتفك إلى حل المشكلة. انتقل إلى الإعدادات> عام> نقل أو إعادة تعيين iPhone> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، وأدخل رمز مرور iPhone الخاص بك ، واتبع التعليمات.
ستتم إعادة تشغيل جهاز iPhone تلقائيًا وتحميل إعدادات الشبكة الافتراضية بعد اكتمال إعادة التعيين. ومع ذلك ، ستحتاج إلى إعادة تمكين Wi-Fi و Bluetooth لاستخدامهما مع CarPlay مرة أخرى.
احصل على CarPlay ليعمل بشكل صحيح مرة أخرى
نأمل أن تساعدك النصائح واستكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة في هذا الدليل في حل مشاكلك مع CarPlay. إذا استمر توقف Apple CarPlay عن العمل ، فاتصل بدعم Apple أو الشركة المصنعة لسيارتك للحصول على المساعدة.